Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
1 слайд
Модуль 2. Управление качеством
Проектирования системы доставки грузов
Параметры оценки уровня качества системы доставки грузов
2 слайд
Схема проектирования системы доставки грузов
(определение состава участников процесса доставки)
3 слайд
Початок
Порівняння витрат власного РС за кругорейс з врахуванням порожніх пробігів та витрат на фрахт РС транспортних організацій при виконанні замовлень
Кінець
4 слайд
В случае отправки груза через транспортную компанию Заказчика, необходимо заполнить заявку.
ЗАЯВКА
Прошу отправить груз транспортной компанией:
5 слайд
Диаграмма приоритетов требований клиентов к услугам фирмы
1- оказание помощи на выполнение таможенного оформления;
2 – обеспечение требуемого срока доставки;
3 – сохранность груза при перевозке и хранении;
4 – минимальные затраты на доставку;
5 – оказание дополнительных услуг;
6 – высокий имидж перевозчика;
7 – гибкость в форме оплаты.
6 слайд
2. Параметры оценки уровня качества системы доставки грузов
7 слайд
8 слайд
9 слайд
1. ЦЕНА
10 слайд
2. НАДЕЖНОСТЬ
2.2 Сохранность
2.1 Своевременность
11 слайд
2. НАДЕЖНОСТЬ
2.4 Совместимость
2.5 Имидж
2.3 Риск
12 слайд
3. ГИБКОСТЬ
- готовность к изменению условий договора
- возможность предоставления различных уровней обслуживания
- готовность к изменению финансовых условий платежа
13 слайд
4. КОМПЛЕКТНОСТЬ
14 слайд
5.ИНФОРМАТИВНОСТЬ
15 слайд
6. ДОСТУПНОСТЬ
Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
6 661 789 материалов в базе
Настоящий материал опубликован пользователем Массорин Владимир Геннадьевич. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт
Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.
Удалить материал
Ваша скидка на курсы
40%
Курс профессиональной переподготовки
500/1000 ч.
Курс профессиональной переподготовки
600 ч.
Курс профессиональной переподготовки
300/600 ч.
Курс повышения квалификации
72/180 ч.
Мини-курс
6 ч.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.