Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
1 слайд
Переговоры: общие характеристики
2 слайд
Понятие
Рой: «Переговоры… определяются как продолжительный процесс общения между сторонами с различающимися и пересекающимися интересами, в ходе которого они
обмениваются
для сравнения
и изменения
ожидаемых
ими последствий
согласием или
несогласием»
3 слайд
Переговоры как взаимодействие четырех основных параметров:
Содержание: Что обсуждается?
Процедура: Каков порядок обсуждения?
Общение: Каковы формы общения?
Групповая динамика: Как развиваются отношения сторон?
4 слайд
Особенности переговоров:
В процессе переговоров обеспечивается непосредственное взаимодействие сторон
Возможность максимального контроля различных аспектов взаимодействия, самостоятельно устанавливать временные рамки и пределы обсуждения, влиять на процесс переговоров и их результат
Позволяют выработать такой результат который удовлетворил бы обе стороны и избежать судебного вмешательства.
Принятое решение – частное дело договаривающихся сторон.
Позволяет сохранить конфиденциальность.
5 слайд
Функции переговоров
Поиск совместного решения проблемы
Информационная функция
Коммуникативная – налаживание связей, отношений
Регулятивная – регуляция и координация действий участников конфликта
Пропагандистская функция.
Маскировочная – «квазипереговоры»
6 слайд
Хороший специалист по переговорам:
Быстро схватывает суть проблемы
Привлекателен
Хорошо работает в команде
Реалистически оценивает положение дел
Находчив
Хорошо информирован
Обладает даром убеждения
Терпим
Способен к самоконтролю
Уверен в себе
Способен планировать.
7 слайд
Типология переговоров
По количеству участников:
двусторонние
многосторонние
8 слайд
Типология переговоров
Привлечение третьей стороны:
прямые
непрямые – предполагает вмешательство третьей стороны
9 слайд
Типология переговоров
Виды посредничества
10 слайд
Типология переговоров
От целей участников:
переговоры о продлении действующих соглашений
переговоры о перераспределении
переговоры по
достижению побочных
эффектов
11 слайд
Переговоры проводятся:
по определенному поводу (например, в связи с необходимостью налаживания кооперационных связей) ;
при определенных обстоятельствах (например, несовпадение интересов) ;
с определенной целью ( например , заключение соглашения) ;
по определенным важным вопросам (политического, экономического, социального или культурного характера).
Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
6 625 249 материалов в базе
Настоящий материал опубликован пользователем Вокина Галина Александровна. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт
Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.
Удалить материалВаша скидка на курсы
40%Курс профессиональной переподготовки
500/1000 ч.
Курс профессиональной переподготовки
300/600 ч.
Курс повышения квалификации
72/180 ч.
Курс профессиональной переподготовки
600 ч.
Мини-курс
4 ч.
Мини-курс
6 ч.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.