Инфоурок Другое ПрезентацииПроблемы оценки эффективности профессионального обучения

Проблемы оценки эффективности профессионального обучения

Скачать материал
Скачать материал "Проблемы оценки эффективности профессионального обучения"

Получите профессию

Секретарь-администратор

за 6 месяцев

Пройти курс

Рабочие листы
к вашим урокам

Скачать

Методические разработки к Вашему уроку:

Получите новую специальность за 3 месяца

Специалист контроля качества

Описание презентации по отдельным слайдам:

  • «Проблемы оценки эффективности профессионального обучения»Виноградова Е.С.
Гр...

    1 слайд

    «Проблемы оценки эффективности профессионального обучения»
    Виноградова Е.С.
    Гр. № 4031
    Тема:

  • План:
Основные аспекты:



Оценка эффективности профессионального обучения
Ос...

    2 слайд

    План:
    Основные аспекты:



    Оценка эффективности профессионального обучения
    Основные проблемы оценки эффективности

    Определение
    Методы
    Разработка и реализация
    2

  • Основные аспектыПрофессиональное обучение — процесс формирования у сотруднико...

    3 слайд

    Основные аспекты
    Профессиональное обучение — процесс формирования у сотрудников организации специфических профессиональных навыков посредством специальных методов обучения.

    3

  • Основные аспекты4ИнструктажМетодыЛекцияСеминарыСамостоятельное 
обучениеРотац...

    4 слайд

    Основные аспекты
    4
    Инструктаж
    Методы
    Лекция
    Семинары
    Самостоятельное
    обучение
    Ротация
    Рассмотрение
    практических
    ситуаций
    Тренинг
    Деловые игры
    Наставничество
    Активные
    Традиционные

  • Основные аспекты5Add Your TitleAdd Your Title1. Определить:потребности персон...

    5 слайд

    Основные аспекты
    5
    Add Your Title
    Add Your Title
    1. Определить:
    потребности персонала в обучении, уровень профессионального и личностного развития сотрудников, целесообразность обучения тех или иных сотрудников.

    2. Разобрать:
    систему обучающих мероприятий, включающих контроль за усвоением знаний и формированием навыков, систему поддержки результатов обучения.

    3. Включить
    систему обучения в систему стимулирования/мотивирования персонала.

    Разработка и реализация методов обучения

    4. Организовать
    обучающие мероприятия (лекции, тренинги и т.д.), адаптированные к потребностям и особенностям вашей компании.


    "обратную связь" по результатам обучения.

    5. Получить

  • Оценка эффективности профессионального обученияНа протяжении многих лет в ме...

    6 слайд

    Оценка эффективности профессионального обучения

    На протяжении многих лет в международной практике профессионального обучения для оценки его эффективности используется модель Дональда Киркпатрика. Модель описывает четыре шага и, соответственно, уровня оценки результатов обучения:
    6
    Усвоение: какие факты, приемы, техники работы были усвоены в результате обучения.

    2
    Поведение: как в результате обучения изменилось поведение участников в рабочей обстановке.

    3
    Результат: каковы осязаемые результаты обучения для организации, измеренные через сокращение затрат, сроков, улучшение качества и т.д.

    4
    Реакция: насколько обучение понравилось участникам.

    1

  • Оценка эффективности профессионального обученияВ 1991 г. другой американец —...

    7 слайд

    Оценка эффективности профессионального обучения
    В 1991 г. другой американец — Дж. Филипс — добавил в модель Киркпатрика пятый уровень оценки — RОI (отдача от инвестиций в обучение).
    7
    Усвоение: какие факты, приемы, техники работы были усвоены в результате обучения.

    2
    Поведение: как в результате обучения изменилось поведение участников в рабочей обстановке.

    3
    Результат: каковы осязаемые результаты обучения для организации, измеренные через сокращение затрат, сроков, улучшение качества и т.д.

    4
    Реакция: насколько обучение понравилось участникам.

    1
    RОI (отдача от инвестиций в обучение)
    5

  • Оценка эффективности профессионального обученияРасчет RОI позволяет:
Количест...

    8 слайд

    Оценка эффективности профессионального обучения
    Расчет RОI позволяет:
    Количественно выразить улучшение результативности и качества работы в результате обучения сотрудников;


    8
    Выразить в денежном эквиваленте ценность проведенного обучения;
    Определить возврат на инвестиции в обучающие мероприятия;
    Принимать обоснованные решения по выбору обучающих программ, сравнивая их эффективность.
       Формула для расчета RОI выглядит следующим образом:

    Одними из первых, кто воспользовался этим методом были компания «Спортмастер» и Альфа-Банк.

  • объема продаж  на 60%, 
количества успешных сделок, 
средней суммы контрактов...

    9 слайд

    объема продаж на 60%,
    количества успешных сделок,
    средней суммы контрактов,
    клиентской базы 25%,
    круг городов на 35%.
    Оценка эффективности профессионального обучения
    9



    РОСТ
    РОСТ
    Последний этап — расчет ROI.
    Учитываем следующие показатели:
    затраты на аренду помещений
    на выплату заработной платы персоналу, которые были вовлечены в процесс обучения
    на оплату привлеченных тренеров
    ROI = 415%, т.е. с каждого потраченного на проект доллара компания получила  5,15 % прибыли.
    На 1/3 таких качеств как, направленность на клиентов и опыт проведения презентаций
    На 1/4 навыков продаж и планирования

  • Основные проблемы оценки эффективности профессионального обучения10Сложность...

    10 слайд

    Основные проблемы оценки эффективности профессионального обучения

    10
    Сложность заключается в том, что нужно выделить эффект обучения, изолировав его воздействие от воздействия других факторов.
    Процедура вычисления RОI довольно трудоемка. Из-за трудности расчета RОI данный показатель рекомендуется измерять лишь в случае удовлетворения следующих показателей:
    Большая продолжительность программы обучения;
    Важность программы обучения для достижения корпоративных целей;
    Обозримость программы (этапы) обучения;
    Большая целевая аудитория;
    Высокая степень заинтересованности лиц, принимающих решения.

  • Литература11Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. — М.: ИН...

    11 слайд

    Литература
    11
    Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 512 с.
    Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Уч.пос. -М.:Юнити-Д.,2005. — 446с.
    Генкин Б.М.,. Кононова Г.А., Кочетков В.И. и др. Основы управления персоналом: Учеб. для вузов – М.: Высшая школа, 2007. — 383 с.
     
    Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М.: Инфра-М, 2008 г., — 295 с.
    Базаров Т.Ю., Еремин Б. Л. Управление персоналом: Учебник для вузов– М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. — 423 с.

Получите профессию

Технолог-калькулятор общественного питания

за 6 месяцев

Пройти курс

Рабочие листы
к вашим урокам

Скачать

Скачать материал

Найдите материал к любому уроку, указав свой предмет (категорию), класс, учебник и тему:

6 625 839 материалов в базе

Скачать материал

Другие материалы

Рейтинг: 5 из 5
  • 04.01.2021
  • 1173
  • 36
«Дизайн», Гуров Г.Е.

Вам будут интересны эти курсы:

Оставьте свой комментарий

Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.

  • Скачать материал
    • 28.08.2020 427
    • PPTX 268.3 кбайт
    • Оцените материал:
  • Настоящий материал опубликован пользователем Карпова Полина Викторовна. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт

    Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.

    Удалить материал
  • Автор материала

    Карпова Полина Викторовна
    Карпова Полина Викторовна
    • На сайте: 3 года и 3 месяца
    • Подписчики: 0
    • Всего просмотров: 96442
    • Всего материалов: 240

Ваша скидка на курсы

40%
Скидка для нового слушателя. Войдите на сайт, чтобы применить скидку к любому курсу
Курсы со скидкой

Курс профессиональной переподготовки

Экскурсовод

Экскурсовод (гид)

500/1000 ч.

Подать заявку О курсе

Курс профессиональной переподготовки

Руководство электронной службой архивов, библиотек и информационно-библиотечных центров

Начальник отдела (заведующий отделом) архива

600 ч.

9840 руб. 5900 руб.
Подать заявку О курсе

Курс профессиональной переподготовки

Организация деятельности библиотекаря в профессиональном образовании

Библиотекарь

300/600 ч.

от 7900 руб. от 3950 руб.
Подать заявку О курсе
  • Сейчас обучается 281 человек из 66 регионов

Курс повышения квалификации

Специалист в области охраны труда

72/180 ч.

от 1750 руб. от 1050 руб.
Подать заявку О курсе
  • Сейчас обучается 42 человека из 21 региона

Мини-курс

Методология физического воспитания

4 ч.

780 руб. 390 руб.
Подать заявку О курсе

Мини-курс

Эффективная самопрезентация

4 ч.

780 руб. 390 руб.
Подать заявку О курсе
  • Сейчас обучается 42 человека из 28 регионов

Мини-курс

Психологические механизмы и стратегии: сохранения психологического равновесия

4 ч.

780 руб. 390 руб.
Подать заявку О курсе